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RGPD

Protection des données des abonnés

1. Responsable du traitement

Direct Flux, SASU au capital de 15 000 € dont le siège est établi 9 quai de la Fosse, 44000 Nantes, détermine les finalités et les moyens du traitement des données recueillies sur cette plateforme.

2. Données concernées

Nous traitons les renseignements que vous saisissez dans le formulaire (nom, email, téléphone, contenu du message) ainsi que, pour les abonnés, les informations de gestion d'abonnement strictement nécessaires à la facturation.

3. Finalités poursuivies

Ces données servent à répondre à vos sollicitations, à gérer votre abonnement de vidéo à la demande et à assurer le support des adhérents. Elles ne sont jamais cédées à des annonceurs extérieurs.

4. Base légale

Le formulaire repose sur votre consentement, matérialisé par la case à cocher (article 6.1.a du RGPD) ; la gestion d'un abonnement repose, elle, sur l'exécution du contrat qui nous lie.

5. Conservation

Les demandes de contact sont conservées trente-six mois. Les données liées à un abonnement sont gardées le temps de la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux applicables à la facturation.

6. Vos droits

Vous bénéficiez, au titre des articles 15 à 22 du RGPD, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, que vous pouvez faire valoir auprès de notre service adhérents.

7. Contact dédié

Pour toute demande relative à vos données, écrivez à M. Antoine Rivère, référent Direct Flux, à l'adresse donnees@direct-flux-nantes.fr.

8. Autorité de contrôle

En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être portée devant la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, sise 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.